Cita da Samina Sayeda su 19 Novembre 2025, 10:17 am

Di Fabio Operti

C'è un filo rosso che collega il mio percorso professionale alla realtà immersiva, e parte da molto lontano: dai pomeriggi passati davanti allo schermo, con il mouse in mano, a costruire metropoli 2D in SimCity. Ero affascinato dall'idea di poter progettare una città, decidere dove posizionare ospedali, scuole, centrali elettriche, e vedere i cittadini digitali popolare le mie creazioni. Ma non si trattava solo di costruire, era creare ecosistemi dove le persone potessero vivere, interagire, prosperare. Poi, quando uscì Grand Theft Auto, scoprii il piacere complementare: creare "scompiglio" in quelle città, esplorarne ogni angolo con una libertà che il mondo fisico non permetteva. In qualche modo, le città digitali erano già nel mio DNA.

Nel 2013, molto prima che il termine "metaverso" entrasse nel linguaggio comune, mi imbattei in Bitcoin. Non ero un informatico, né un programmatore (la mia formazione è quella di un comunicatore e marketer) ma quella scoperta mi aprì un mondo nuovo: la blockchain, un sistema decentralizzato che permetteva di creare valore, proprietà e governance in ambienti digitali. Iniziai a studiare, a capire come quella tecnologia potesse avere applicazioni ben oltre la finanza: connettere persone, dare valore alle loro interazioni, democratizzare l'accesso alle opportunità.

Poi arrivò il 2018, e con esso Ready Player One di Steven Spielberg. Quella pellicola fu per me una rivelazione. Vedere l'OASIS, un metaverso globale dove le persone vivevano, lavoravano, giocavano e creavano valore economico reale, mi fece capire che tutto quello che avevo intuito, le città digitali, la blockchain, l'economia virtuale, poteva convergere in un'unica, potentissima visione: creare spazi digitali che generassero valore umano, culturale ed economico. Finito il film, la decisione fu immediata: mi buttai a capofitto nello studio della realtà virtuale, della realtà aumentata, di tutte quelle tecnologie che oggi chiamiamo Extended Reality (XR).

E poi l'incontro fortuito (anche se non credo al caso) con una persona speciale di nome Manila Di Giovanni. Manila era in fase avanzata di un progetto di laurea straordinario: ricreare il metaverso urbano del Principato di Monaco. Una roba pazzesca se si pensa che Zuckerberg non aveva ancora ri-brandizzato Facebook in Meta e nessun altro al mondo aveva ancora progettato nulla di simile. Quella convergenza di visioni, quel progetto visionario, fu il catalizzatore che trasformò la mia ricerca autodidatta in un impegno concreto. Non era solo teoria, non era solo fascinazione per la tecnologia, era la possibilità reale e ambiziosa di costruire qualcosa di "disruptive", gemelli digitali immersivi che non fossero semplici copie, ma piattaforme per valorizzare territori, culture, comunità.

Il mio sogno ultimo? Portare la mia passione per il gaming nell'Extended Reality. Non come semplice intrattenimento, ma come strumento per costruire esperienze immersive che abbiano un impatto reale sul mondo fisico. Quelle città che costruivo in SimCity, quei mondi che esploravo in GTA, potevano diventare gemelli digitali capaci di creare valore: per i turisti che scoprono nuove destinazioni, per le comunità locali che valorizzano il proprio patrimonio, per i sindaci che pianificano città più sostenibili e inclusive.

Oggi, pur continuando a lavorare come responsabile media in Industree Hub (industree.it/) , dedico parte delle mie energie a progetti che trasformano questa visione in realtà. Come Director Strategy & Innovation in DWorld (dworldvr.com/) , accompagno lo sviluppo di piattaforme che creano gemelli virtuali di città reali, dove blockchain ed economia virtuale si intrecciano per generare opportunità concrete. Come project manager per Immersive Italy (immersive-italy.it/), una piattaforma immersiva digitale che valorizza il patrimonio culturale, naturalistico e turistico italiano attraverso gemelli digitali 3D, nata dall'idea pionieristica di Patrizia Allara, contribuisco a progettare esperienze immersive che ridefiniscono il rapporto tra territorio e tecnologia. E attraverso W3Live, la mia attività di consulenza, aiuto aziende e organizzazioni a comprendere e sfruttare il potenziale delle tecnologie immersive come leve per creare valore condiviso.

Quello che sembrava un gioco da ragazzini si è trasformato in un lavoro affascinante e al contempo decisamente sfidante. E forse, in fondo, non è mai stato solo un gioco: è sempre stata la ricerca di trasformare il possibile in reale, di dimostrare che la tecnologia immersiva può essere uno strumento per amplificare il valore dei nostri territori e delle nostre comunità.

Il Metaverso non era sbagliato, era solo mal raccontato: la bolla mediatica.

"Il metaverso è morto." Lo abbiamo letto ovunque, tra il 2023 e il 2024, quando il valore di decine di startup immersive crollò e il termine stesso diventò quasi tossico negli ambienti tech. Ma questa affermazione confonde due cose diverse: il metaverso come hype mediatico è effettivamente morto; la tecnologia immersiva come realtà economica non lo è mai stata.

Il problema fu semplice, il marketing surclassò la tecnologia. Zuckerberg prometteva mondi virtuali in cui tutti avremmo lavorato, giocato, fatto shopping. Gli investitori, invece di finanziare piattaforme con utilità concreta, alimentarono la bolla speculativa: terreni virtuali venduti per milioni di dollari, NFT di avatar senza funzione, economie basate su promesse future più che su valore presente. Quello che venne venduto al pubblico era un'illusione: mondi paralleli perfetti, dove puoi sfuggire dalla realtà. In realtà, le persone non volevano sfuggire. Volevano connessione, significato, valore.

Le promesse non mantenute hanno insegnato lezioni cruciali: il metaverso non è un'alternativa alla realtà, ma un'estensione di essa. Non serve se non crea valore tangibile. E soprattutto gli utenti non si curano del nome, della tecnologia o della visione. Loro vogliono qualcosa di semplice del tipo "Cosa posso fare qui che non posso fare altrove?"

La Realtà Immersiva che funziona (senza bisogno della parola “Metaverso")

Mentre la stampa decretava la morte del metaverso, succedeva qualcosa di interessante: le persone continuavano a vivere dentro mondi virtuali immersivi, del tutto indifferenti alle discussioni dei media.

Secondo dati recenti, i giovani di Gen Alpha passano 3-4 ore al giorno su piattaforme come Roblox e Fortnite. Non li chiamano "metaverso". Per loro, è semplicemente una “casa digitale”. Ci costruiscono, socializzano, imparano, guadagnano. È autentico, partecipativo e significativo. Engagement cento volte superiore a TikTok. Non ci sono scappatoie dai mondi paralleli, ma persone che vivono simultaneamente in due realtà: fisica e digitale, integrate.

Questo è il vero insight, il metaverso non muore, si evolve silenziosamente. Non diventa una distopia, ma diventa parte del quotidiano. Non come evento speciale da cui distrarsi dalla realtà, ma come estensione naturale di essa. Gaming, turismo, formazione, competizione, tutto cambia quando aggiungi un layer immersivo e connesso.

La Gamification non è un Optional.

Abbiamo visto cosa non funziona. Ma perché Roblox e Fortnite funzionano, mentre Horizon Worlds di Meta è rimasto vuoto? La risposta è brutalmente semplice: nessuno ha dato una ragione per entrare.

Meta ha investito miliardi per costruire Horizon Worlds. La tecnologia era solida, la grafica alla fine decente, l'accessibilità alta. Eppure, dopo un picco iniziale di curiosità, la piattaforma si è svuotata. Perché? 

Immaginate di indossare un visore VR, entrare in Horizon Worlds, e… cosa fai? Cammini. Guardi intorno. Ti siedi in una sala riunioni virtuale vuota. Parli con qualcuno. E poi? Non c'è niente da fare. Non c'è progressione. Non c'è competizione. Non c'è ricompensa. Non c'è motivo per tornare domani.

Lo stesso vale per decine di altre piattaforme, bellissime tecnicamente, vuote di interazioni. Gli utenti non sono pigri. Gli utenti non "non capiscono". Gli utenti semplicemente rispondono alla psicologia umana di base: se non c'è motivazione, non c'è azione.

Come Fortnite e Roblox hanno risolto il problema

Fortnite non è un gioco. È un sistema di loop motivazionali perfetti:

• Ogni partita dura 20 minuti → ciclo breve, ripetibile
• Battle Pass con progressione stagionale → motivazione a tornare ogni giorno
• Eventi globali in tempo reale → FOMO 
• Creatività incentivata → costruisci, condividi, guadagna
• Riconoscimento sociale → skin rare, classifiche, status

Roblox ha fatto lo stesso, ma con un layer ulteriore: ha dato ai giocatori gli strumenti per creare i propri loop motivazionali. Ogni esperienza su Roblox è un mini-metaverso con le proprie regole, ricompense, progressioni. Gli utenti non solo giocano, costruiscono mondi che altri vogliono abitare.

La lezione: la Gamification non è Optional in “questa fase”

Questo non significa che "tutto deve essere un gioco". Significa che, in questa fase di adozione delle tecnologie immersive, le persone hanno bisogno di motivazioni chiare per abbandonare le abitudini consolidate (scrollare TikTok, guardare Netflix) e indossare un visore o entrare in un ambiente 3D.

La gamification risponde a bisogni umani universali:

• Progressione: Sto migliorando? Sto avanzando?
• Competizione: Come mi confronto con gli altri?
• Ricompensa: Cosa ottengo per il mio tempo e sforzo?
• Appartenenza: Faccio parte di una comunità?
• Scoperta: C'è ancora qualcosa di nuovo da vedere?

Senza questi elementi, anche il gemello digitale immersivo più bello di Napoli, Venezia o Roma rischia di restare un museo vuoto. Le persone entrano una volta, guardano, dicono "wow, bellissimo", e non tornano mai più.

I dati che validano la tesi: non solo Gen Alpha

I dati demoliscono il mito che gamification e immersività siano solo per giovanissimi. Secondo Newzoo, l'88% dei Millennial e il 72% della Gen X sono gamer attivi, con rispettivamente il 70% e il 52% che hanno speso denaro in videogiochi negli ultimi 6 mesi. Non sono pubblici secondari: sono il cuore economico del gaming globale, con potere d'acquisto superiore e comportamenti di spesa consolidati.

Ancora più strategico: il mercato VR attuale è a maggioranza adulta. Millennial (38%) e Gen X (18%) costituiscono insieme il 56% della base utenti VR installata. Non stiamo costruendo per un futuro ipotetico. Stiamo costruendo per il mercato che esiste oggi.

La psicologia conferma: la gamification funziona perché soddisfa bisogni umani universali descritti dalla Self-Determination Theory (SDT) ovvero competenza, autonomia, relazionalità. Quando applicata a esperienze immersive, i risultati sono misurabili: +32% engagement (Heineken Virtual Brewery Tour), +47% efficacia nei programmi di leadership (Deloitte Leadership Academy), -30% tempo di formazione tecnica (Boeing VR Training). Non è marketing, è ROI tangibile.

Il Framework della Trasformazione Immersiva

Per comprendere dove siamo veramente, serve un framework. Nel contesto italiano, la Fondazione Olitec ha sviluppato BRIA: un acronimo che racchiude Bioinformatica, Realtà Immersiva, Intelligenza Artificiale, tre dimensioni fondamentali per la trasformazione digitale contemporanea.

Nel contesto specifico della realtà immersiva e dei gemelli digitali, tuttavia, emerge un'ulteriore dimensione critica: la tecnologia blockchain. Benché non parte dell'acronimo BRIA originario, a mio parere la blockchain rappresenta l'enabler economico che permette alle esperienze immersive di generare valore reale, proprietà digitale verificabile, ed ecosistemi economici decentralizzati. È il "cuore finanziario" che trasforma le esperienze immersive da semplici visualizzazioni a piattaforme economiche autentiche.

La Realtà Immersiva crea lo spazio: ambienti 3D navigabili, accessibili da qualsiasi dispositivo (VR, AR, web, mobile). Non è solo visualizzazione, è interazione autentica e partecipativa.

L’Intelligenza Artificiale lo personalizza: avatar intelligenti, guide contestuali, adattamento in real-time alle preferenze e ai comportamenti dell'utente. Un'esperienza che cambia a seconda di chi sei e cosa cerchi.

La Blockchain lo rende economico e trasparente: proprietà digitale tramite NFT (sì, proprio loro, anche se oggi è quasi una parolaccia…) o certificati digitali, transazioni verificabili e immutabili, economia virtuale che genera valore reale e tracciabile. Niente intermediari, tutto decentralizzato.

Ma tutto questo non basta senza un elemento ulteriore: la gamification come design comportamentale. BRIA crea la piattaforma tecnologica. La gamification crea la ragione per usarla.

Napoli e Italia Immersiva: gamification applicata per target generazionali

Tutto questo non è teoria. È quello che stiamo cercando di costruire con il gemello digitale immersivo di Napoli con DWorld e Immersive Italy, e la riflessione sulla gamification è centrale. Non vogliamo renderlo un semplice "virtual tour" ma piuttosto un ecosistema gamificato progettato per rispondere ai driver motivazionali di target generazionali diversi.

I dati ci dicono che l'88% dei Millennial e il 72% della Gen X sono gamer attivi, con aspettative e comportamenti di engagement profondamente diversi. Per i Millennial, che cercano narrativa profonda ed esplorazione immersiva, l'esperienza potrebbe essere costruita attorno a storie, scoperte, connessione emotiva con il territorio. Per la Gen X, che predilige sfide cognitive e ottimizzazione, il focus potrebbe virare su puzzle culturali, percorsi strategici, efficienza premiata. Per Gen Z e Gen Alpha, nativi della competizione social, immaginiamo centrali le classifiche, creatività collaborativa e ricompense personalizzabili.

La nostra visione è piuttosto chiara, i turisti da tutto il mondo non dovranno "visitare" Napoli passivamente ma viverla attivamente, in una dimensione che integra il fisico e il digitale, magari riducendo la pressione dell'overtourism sui siti fisici durante i picchi di stagione mentre generano opportunità economiche concrete per operatori locali.

Questo work in progress sarà mostrato pubblicamente il prossimo anno. È la messa in pratica concreta di BRIA + blockchain + gamification: spazi immersivi 3D (Realtà Immersiva), assistenti virtuali intelligenti (Intelligenza Artificiale), economia decentralizzata con NFT e proprietà digitale (blockchain), e motivazione comportamentale generazionale (gamification). Non è marketing futuristico. È il modello di trasformazione economica che vogliamo realizzare.

Il Layer Creativo: AI Generativa come strumento di co-creazione

Ma c'è un livello ulteriore che trasforma tutto: l'AI generativa come strumento di co-creazione. Non più solo esplorare o competere, ma costruire.

Immaginate di entrare in Piazza del Plebiscito e pensare: "Qui vorrei vedere un mercato napoletano degli anni '50, con banchi di pesce, venditori che urlano, musica neomelodica di sottofondo." Con l’AI generativa integrata, potresti crearlo. In pochi prompt, l'intelligenza artificiale genera lo scenario, gli asset, i personaggi. Non serve essere 3D artist o developer. Serve solo visione.

Questo non è solo UGC (User Generated Content) alla Roblox. È UGC “democratizzato dall'AI”. Ogni utente diventa co-creatore del gemello digitale. Le creazioni più originali, più visitate, più apprezzate magari guadagnano ricompense (NFT, token, visibilità). Il metaverso non è più statico, si auto evolve continuamente grazie alla creatività della community.

E qui si chiude il cerchio. La gamification non è solo consumare contenuti, ma crearli, condividerli, farli vivere ad altri. È il salto definitivo da "turista virtuale" a "architetto culturale". Il gemello digitale diventa una tela infinita dove Napoli è contemporaneamente com'era, com'è, e come gli utenti immaginano che potrebbe essere. Chiaramente si tratta di uno step successivo ma non servirà aspettare troppo tempo per implementarlo.

Hardware Evoluti

Una rivoluzione silenziosa o senza troppo clamore, sta accadendo negli hardware immersivi. Non è più il visore VR massiccio e isolante. I nuovi AR glasses sono leggeri, sempre indossabili, naturali. Immaginate occhiali come normali occhiali da vista/sole, ma che ti proiettano informazioni e mondi immersivi in tempo reale, sovrapponendoli al paesaggio che vedi. 

Questo cambio è radicale per il comportamento umano. Con headset VR, l'esperienza è un evento: "Vado nel metaverso per 30 minuti". Con AR glasses, XR diventa parte del quotidiano continuo. Puoi indossarli per ore, interagire con il fisico e il digitale simultaneamente, senza stacchi.

Ma anche con dispositivi perfetti, serve sempre una ragione per usarli. La gamification diventa ancora più critica quando la tecnologia sparisce: se gli occhiali sono trasparenti, cosa ti motiva a interagire con il layer digitale invece che ignorarlo?

Gaming e Competizione

È qui che entra in gioco la visione che accompagno attraverso TournAcademy  https://tournacademy.gg/, una piattaforma dove collaboro attivamente. Oggi TournAcademy offre uno spazio dove i giocatori scoprono e partecipano a tornei amatoriali competitivi, e gli organizzatori possono crearli e gestirli in pochi minuti, su giochi come ad esempio Valorant e Fortnite, offrendo a comunità di gamer l'accesso a competizioni, riconoscimenti e premi. È una realtà cha ha iniziato da qualche mese a muovere i suoi passi, che funziona su desktop e presto arriverà su mobile.

Ma il founder ha una visione ancora più ampia. Immaginate come, negli anni a venire, quei tornei e quelle comunità possano evolversi oltre il desktop e il mobile, pensate a dispositivi XR sempre più leggeri e performanti, AR glasses, VR headset di prossima generazione, come nuovo canale per le competizioni. Potenzialmente tokenizzare le vittorie, i trofei e creare economia attorno ai momenti esportabili di gioco (come i diritti sulle trasmissioni dei tornei) con blockchain e NFT. Immaginate una community globale immersiva che non solo gioca, ma vive l'esperienza competitiva in modo totale e significativo.

Questo non è ancora accaduto. È una visione strategica di lungo termine, ma è allineata perfettamente con l'evoluzione dei dispositivi e con la maturazione delle tecnologie immersive. È il modello di come il gaming evolve da intrattenimento a ecosistema di comunità, competizione e creazione di valore.

L'Ecosistema Italiano dell'Immersivo

Non siamo più nella fase del "metaverso come visione futura". Siamo nella fase del deployment concreto oggi. DWorld e Immersive Italy costruiscono infrastrutture gamificate e valorizzano territorio. TournAcademy immagina evoluzioni future di comunità competitive in XR. I dispositivi diventano leggeri, naturali, sempre attivi.

La Gen Alpha non sta aspettando che gli adulti capiscano. Sta già dentro, costruendo, imparando, connettendosi. Ma non è sola: Millennial e Gen X rappresentano il 56% del mercato VR attuale, con potere d'acquisto superiore e comportamenti di spesa consolidati.

L'industria del gaming vale oltre 200 miliardi di dollari. Non è sostenuta da adolescenti, ma da adulti con potere d'acquisto. Il turismo immersivo gamificato non è una scommessa sul futuro. È una risposta a un mercato che esiste oggi, che spende oggi, e che aspetta esperienze che rispettino la loro psicologia e le loro aspettative.

L'Italia ha un'opportunità unica: patrimonio culturale immenso, talenti tech emergenti, visione sostenibile chiara. Se integriamo queste forze possiamo dimostrare un modello alternativo ai tech giant americani.

Non è una visione. È già realtà in costruzione. La domanda non è più "se", ma chi avrà il coraggio di scalarlo per primo?